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Términos

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Precios

Los planes se cobran en pesos mexicanos (MXN), al mes. El Token Hostess se compra en USDT: 1 Token Hostess = 5 USDT ≈ $5.00 USD · IVA incluido en planes. En recarga, cada Token Hostess vale 6 USDT. Su valor en dólares sigue al del USDT; lo que ya compraste conserva el valor al que lo pagaste.

Cómo se paga

El pago en línea todavía no está activo: elegir un plan o una recarga no genera ningún cargo. Una persona de Hostess te confirma por WhatsApp el plan, el alcance y el consumo por escrito, y te dice cómo pagar. Hostess te factura con IVA.

Cuenta

Tu cuenta de Hostess se guarda en nuestro servidor con tu correo; puedes entrar con correo y contraseña o con Google, Microsoft o Apple. Ahí quedan tu plan, tus tokens y tus movimientos. Los motores de aliados (Vértice, perito certificado) se contratan directo con ellos.

Token Hostess

Token Hostess: No es criptomoneda ni inversión: es saldo para usar tus motores, calculado sobre lo que cuesta la IA que los mueve.

Vigencia de 12 meses desde la compra, con avisos a 30 y 7 días antes de vencer.
Precio congelado: los tokens que ya compraste conservan el valor al que los pagaste.
No se cambia por efectivo, salvo los 5 días hábiles que da la ley al consumidor.
No se transfiere a otra empresa (sí entre sucursales o marcas de la misma).
Paga solo servicios de Hostess. Factura con IVA al comprar.

Propiedad intelectual

La marca Hostess, este sitio y sus contenidos (diseño, textos, imágenes, videos, animaciones, bases de datos, motores y código fuente y objeto) son obra protegida de sus titulares conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor. Todos los derechos reservados.

Usar el sitio te da solo un permiso personal, revocable e intransferible para consultarlo con un navegador y usar lo que ofrece; no se te cede ningún derecho sobre él. Conforme al artículo 106 de esa ley, no autorizamos y queda prohibido, por ti o por medio de otra persona o herramienta: descompilar, desensamblar o hacer ingeniería inversa del sitio o de sus motores, o intentar obtener su código, su lógica o sus interfaces internas; copiarlo, reproducirlo, adaptarlo o crear obras derivadas de él o de su diseño; extraer su contenido o sus datos de forma automatizada (scraping, bots), salvo los buscadores públicos dentro de lo que permita robots.txt; eludir sus medidas técnicas de protección, de acceso o de límites de uso; y copiar el sitio o su contenido para crear, entrenar o mejorar un producto, servicio o modelo de inteligencia artificial que compita con él.

Si llegas a tener acceso a una parte no pública del sitio (paneles, servidores o código interno), te obligas a no usarla ni divulgarla y a avisarnos a hola@hostess.mx. Nada de esto limita las excepciones que la ley concede, como la ingeniería inversa de buena fe con el único fin de interoperabilidad (artículo 114 Quáter de la misma ley). El incumplimiento te hace responsable de los daños que cause, conforme a la ley, y nos permite suspender tu acceso.

La inteligencia artificial de Hostess (Claude, de Anthropic)

Hostess usa modelos de inteligencia artificial para entender lo que escribes y redactar respuestas; uno de ellos es Claude, de Anthropic, PBC, una empresa de Estados Unidos. Hostess es cliente de Anthropic: contrata su servicio para empresas (la API de Claude) y con él presta sus propios servicios. Tú contratas con Hostess, no con Anthropic, y Hostess responde ante ti por el servicio que te presta.

Los Tokens Hostess y los créditos de tu plan se gastan solo dentro de hostess.mx. No son una cuenta de Anthropic ni de claude.ai, no te dan acceso a Claude fuera de hostess.mx y no se pueden usar en otro lugar. Hostess no revende el acceso a la API de Anthropic ni vende, presta o comparte cuentas de Claude.

Lo que te contestan el buscador y los motores de Hostess lo genera una inteligencia artificial, no una persona; cuando te atiende una persona de Hostess, por ejemplo por WhatsApp, te lo decimos. Las respuestas de la IA pueden traer errores o datos incompletos o desactualizados: antes de usarlas, revisa que sean correctas, sobre todo cifras, fechas, nombres, montos y leyes. No sustituyen el consejo de un profesional.

Si usas una respuesta para algo que puede afectar los derechos, el dinero, la salud o las oportunidades de una persona (asuntos legales, financieros o fiscales, de crédito, de seguros, de salud o de acceso a la salud, de empleo, como elegir o descartar candidatos, de vivienda, de educación, de apoyos públicos o de situación legal o migratoria), una persona calificada debe revisarla antes de decidir o de entregarla, y a quien la recibe se le debe decir que se hizo con ayuda de inteligencia artificial.

Tu cuenta de Claude

Si además usas Claude por tu cuenta, en claude.ai (con el plan gratuito, Pro o Max) o con tu propia llave de la API de Anthropic, esa cuenta es tuya: está a tu nombre y se rige por los términos de Anthropic que tú aceptaste, no por estos.

Hostess nunca te pide ni guarda tu usuario, tu contraseña ni tus códigos de acceso de claude.ai, y nunca entra a tu cuenta por ti. Hostess no crea, compra, comparte ni presta cuentas de claude.ai. Si alguien te pide tu contraseña de Claude a nombre de Hostess, no se la des y avísanos a hola@hostess.mx.

Hoy Hostess no recibe ni guarda llaves de la API de Anthropic de sus clientes.

Conectores y aplicaciones de terceros

Puedes conectar Hostess con servicios de otras empresas, como Google (Drive, Calendar o Gmail), Meta (Facebook e Instagram) o LinkedIn, y agregar conectores (MCP) a tu propia cuenta de Claude. Cada uno de esos servicios es de su empresa y se rige por sus propios términos y su propio aviso de privacidad.

Tú decides qué conectas y qué permisos das. Antes de autorizar un conector, revisa qué podrá ver y hacer, y conecta solo servicios que conozcas y en los que confíes: Anthropic advierte que no verifica los conectores personalizados que se agregan a Claude. Eres responsable de lo que autorizas y de tener derecho a compartir la información de esas cuentas. Puedes quitar un permiso cuando quieras, desde la cuenta de ese servicio o pidiéndonoslo.

Hostess no controla los servicios de otras empresas ni responde por sus fallas, cambios o caídas, ni por lo que hagan con tus datos conforme a sus propios términos. Sí responde por los conectores y servicios que Hostess hace y opera. Nada de esta sección limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor ni la responsabilidad de Hostess que la ley no permite excluir.

Uso aceptable

Al usar hostess.mx aceptas la Política de uso aceptable de Hostess y la Política de uso de Anthropic (en inglés), que aplica a todas las personas que usan productos hechos con Claude.

Hostess atiende a todos sus clientes con una sola cuenta de empresa en Anthropic. Si alguien viola esas políticas, Anthropic puede suspender o limitar el servicio de Hostess y, con él, el de todos. Por eso, para proteger el servicio de todos, Hostess puede pausar o suspender el acceso de quien las viole, como explica la Política de uso aceptable.

Marcas

Claude y Anthropic son marcas de Anthropic, PBC. Hostess no es socio, agente ni representante de Anthropic, y Anthropic no respalda, patrocina ni certifica a Hostess ni a sus servicios. Cuando decimos que un servicio de Hostess «funciona con Claude», solo queremos decir que usa los modelos Claude por medio de la API de Anthropic.